Dažnai užduodami klausimai

1. Ar yra ne elektroninė parduotuvė, kurioje galima būtų apžiūrėti prekes?

Dienanakti.lt yra tik internetinė parduotuvė, o prekes apžiūrėti galite pateiktose nuotraukose.

2. Ar kainos nurodytos su PVM?

Taip, nurodytos kainos yra su PVM.

3. Ar galima atsiskaityti grynais?

Taip. Norėdami atsiskaityti grynaisiais užsakymo metu turite pasirinkti atsiskaitymo būdą "Grynais". Šis atsiskaitymo būdas galioja tik užsakius pristatymą į namus arba Vilniaus mieste.

4. Kada bus išsiųstas užsakymas?

Apie išsiuntimo ir pristatymo terminus plačiau galite sužinoti pagalbos skyriuje "Pristatymas". Didžiausia dalis prekių yra tiekėjų sandėlyje užsienyje, todėl Dienanakti.lt parduotuvė įsipareigoja prekes išsiųsti per 4-6 darbo dienas. Svarbu - jei užsakysite prekę, kurios išsiuntimo terminas 4-6 d.d. ir prekę, kurios išsiuntimo terminas 1-2 d.d. Jūsų užsakymas bus išsiunčiamas per 4-6 d.d. t.y. kai bus suformuotas galutinis užsakymas.

5. Ar gali prekes priimti kitas asmuo?

Tam, kad prekes galėtų atsiimti kitas asmuo, Jūs atlikdami užsakymą, komentare privalote nurodyti kito asmens kontaktus (vardą, pavardę, telefono numerį). Atsiimant prekes pašte būtinai turite turėti asmens dokumentą.

6. Ar parduodamos prekės yra originalios?

Taip, visos prekės yra originalios. O sandėliuojamos yra tiekėjų sandėliuose, todėl Jums nereikia mokėti už prekių sandėliavimą, nes Dienanakti.lt savo sandėlių neturi. Dėl to ir prekių kainos yra mažesnės nei prabangiose parduotuvėse.

7. Ar galiu atšaukti užsakymą?

Jei atlikote užsakymą ir dėl vienokių ar kitokių priežasčių norite jį atšaukti, turite apie tai pranešti. Patys užsakymo atšaukti negalėsite. Norėdami atšaukti užsakymą susisiekite telefonu +37061919033 arba info@dienanakti.lt.